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315曝光台德贝橱柜你的售后服务就是“我也没有

发布时间:2020-05-01     编辑:admin
 

  请坛子里要家装的兄弟姐妹们谨慎了:万万别买杭州西子德贝的橱柜产物!!!众年前装修屋子的岁月,由装修公司保举买了杭州西子德贝的团体橱柜。旧年12月份,该橱柜团体摆设的消毒柜因按键窒碍,家人拨打公司客服上门维修。维修流程中,维修员觉察橱柜的下抽屉门镜面上有细小裂缝,创议拆除后回公司调货后改换。固然这个裂缝不防备看也不会察觉,但思思能改换也蛮轻易滴,就准许了。镜面门拆除后,留下了黑洞洞的内板,没思到就此被骗啊!!!从旧年12月份入手下手,维修员先批准回去后尽速安插改换,后改说一个月内保障换货,但迟迟未有回应。一个月过去了,因春节邻近,内板实正在影响面子,经家人众次督促,对方又批准春节前必定给换好。结果,此次又是杳无音尘,之后利落客服电话也再无人接听!由于消毒柜是团体计划正在橱柜里的,正本也思过团体改换消毒柜也不贵,但市集上要找到同样装置尺寸的却很贫窭。没举措,只可再次想法合系客服。研商到对方或者春节放假,平素比及过了元宵之后再合系客服。毕竟合系上了,客服恢复会向公司反响并让维修职员和我合系,但又是石重大海!隔了几天,我又众次拨打客服,每次报了地方,客服公然仍问我有什么事,近似之前什么事都没产生过!众次被耍后,实正在忍无可忍,拨打公司投诉电话反响,没思到都是一齐货!大致是怕投诉众了影响声誉和审核,接投诉的客服还用私家手机来电让我别拨打投诉电话了,她仍旧正在合系了。我思人家如此说,就信她一回。没思到又等了一个众星期没有音尘,之后诘问合系片刻说没货,一会说找到货了,但价值比以前要贵,便是迟迟不睹影子。前后都速等了四个月了。今日诘问,客服公然如此回应:找不到这个配件,咱们也没有举措!你己方思举措吧!一听就火大,再次责问德贝公司:当初是你们的维修职员没弄了了有没有货就答允改换,这么卤莽的拆除了面板(拆下前面板上除了有道划痕,不防备看影响并不彰着,但一朝拆下后面板就因损坏无法从头运用),留下了一个烂摊子,现正在又让客户己方去思举措,你们岂非便是如此应付客户的???!!!你们所谓的售后办事岂非便是一句话:“咱们也没有举措!”更让人憎恨地是,客服挂了投诉电线分钟后,又用私家手机来电,此次公然还不近情理地讲明说面板有题目,就比如是癌症病人,找病院也没用!公然另有这么奇葩的售后办事,公然另有如此奇葩的客服职员!!!上彀查问了下,原本这家杭州德贝橱柜公司的投诉还真不少,曾有媒体曝光产物售后办事题目,只怪己方看走了眼。

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